royalmyanmar – ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

၁နိဒါန်း

Royal Myanmar (royalmyanmar.onl) သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများအတွက် Online Gaming ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေသောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒသည် ကစားသမားများ Royal Myanmar ဝက်ဘ်ဆိုက် သို့မဟုတ် မိုဘိုင်းအက်ပ်ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသည့်အချိန်တွင် ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို Royal Myanmar မှ မည်သို့ ကောက်ယူ၊ သိမ်းဆည်း၊ ကာကွယ်ပြီး အသုံးပြုသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသောစာတမ်းဖြစ်သည်။

Royal Myanmar ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှု၊ အကောင့်ဖွင့် သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ကစားသမားများသည် ဤ မူဝါဒပါ အချက်အလက်ကောက်ယူ သိမ်းဆည်းမှုနည်းလမ်းများကို လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ မူဝါဒနှင့် မသဘောတူပါက ဝန်ဆောင်မှု အသုံးပြုခြင်းကို ရပ်ဆိုင်းရမည်ဖြစ်ပြီး ဆက်သွယ်ရေးအဖွဲ့သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

၂ကောက်ယူသော အချက်အလက်အမျိုးအစားများ

Royal Myanmar သည် ဝန်ဆောင်မှုများ ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သောအချက်အလက်များကိုသာ ကောက်ယူသည်။ မလိုအပ်ဘဲ ကောက်ယူ သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုပေ။ ကောက်ယူသောအချက်အလက်များကို အောက်ပါ အမျိုးအစားများဖြင့် ခွဲခြားနိုင်သည်—

၂.၁ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက် (Personal Information)

အကောင့်ဖွင့်သည့်အခါ ကစားသမားများ ပေးအပ်သော အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက် (ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်) တို့ကို ကောက်ယူသည်။ KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်ပြားမိတ္တူ သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် အချက်အလက်များကိုပါ ကောက်ယူနိုင်သည်။

၂.၂ အကောင့်နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်

ကစားသမား၏ Username၊ ကစားမှတ်တမ်း (Game History)၊ ငွေဖြည့်/ထုတ် မှတ်တမ်း၊ Bonus/Cashback ရရှိမှုမှတ်တမ်းနှင့် VIP အဆင့် အချက်အလက်များကို ကောက်ယူသိမ်းဆည်းသည်။ ငွေပေးချေမှုတွင် Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay တို့မှ ငွေလွှဲ Transaction ID ကို မှတ်တမ်းတင်သည်မှတပါး ကစားသမားများ၏ Mobile Banking PIN သို့မဟုတ် Password ကို မသိမ်းဆည်းပေ။

၂.၃ နည်းပညာဆိုင်ရာ အချက်အလက် (Technical Data)

ကစားသမားများ ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်သည့်အခါ IP Address၊ Browser အမျိုးအစား၊ Device အချက်အလက်၊ Operating System၊ ဝင်ရောက်ချိန် Log နှင့် ကြည့်ရှုသောစာမျက်နှာများ၏ မှတ်တမ်းကို အလိုအလျောက် ကောက်ယူသည်။ ဤ ဒေတာသည် ဝန်ဆောင်မှု ပိုမိုကောင်းမွန်ရေးနှင့် လုံခြုံရေးစစ်ဆေးမှုအတွက် အသုံးပြုသည်။

၃အချက်အလက် အသုံးပြုပုံ

Royal Myanmar သည် ကောက်ယူရရှိသော ကစားသမားဒေတာများကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်—

• ဝန်ဆောင်မှုများ ဆောင်ရွက်ပေးရန် — ကစားမှု၊ ငွေဖြည့်/ထုတ်၊ Bonus Cashback ပေးချေမှုများ
• Identity စစ်ဆေးရန် (KYC) နှင့် Fraud ကာကွယ်ရေးအတွက်
• ကစားသမားနှင့် ဆက်သွယ်ရန် — ဝန်ဆောင်မှုသတိပေးချက်၊ Bonus ကြေညာချက်
• ပလက်ဖောင်း လုံခြုံရေးနှင့် နည်းပညာဆိုင်ရာ ပြဿနာ ဖြေရှင်းရန်
• တာဝန်ယူကစားမှု ဆောင်ရွက်ရန် — ကစားမှုကန့်သတ်ချက် စီမံခန့်ခွဲမှု
• ဝန်ဆောင်မှု အရည်အသွေး မြှင့်တင်ရန် — ဒေတာ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ဆောင်ရွက်ရန်

၄လုံခြုံရေး အစီအမံများ

Royal Myanmar သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာနှင့် လုပ်ငန်းစဉ်ဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ ချမှတ်ထားသည်—

သို့သော်လည်း Internet မှတစ်ဆင့် ဒေတာ လွှဲပြောင်းမှုသည် ၁၀၀% လုံခြုံကြောင်း အာမခံ၍ မရနိုင်ပေ။ Royal Myanmar သည် ကစားသမားဒေတာ ကာကွယ်ရေးအတွက် တတ်နိုင်သမျှ အများဆုံး ကြိုးပမ်းသော်လည်း ကစားသမားများသည်လည်း မိမိ Password ကို လျှို့ဝှက်ထားပြီး တတိယပါတီနှင့် မျှဝေခြင်း မပြုရန် တာဝန်ရှိသည်။

၅မျှဝေမှု မူဝါဒ

Royal Myanmar သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို အောက်ပါ အကြောင်းအရင်းများမှ လွဲ၍ တတိယပါတီနှင့် မျှဝေခြင်း မပြုပေ—

• ဝန်ဆောင်မှု Provider များ: ငွေပေးချေမှု (Wave Money, KBZPay, AYA Pay) ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သောဒေတာကိုသာ မျှဝေသည်
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု: တရားဥပဒေ အခွင့်အာဏာပိုင်များ တောင်းဆိုမှုကို ဖြည့်ဆည်းရေးအတွက်
• Fraud ကာကွယ်ရေး: ငွေကြေးဆိုင်ရာ လိမ်လည်မှု တားဆီးရေးအဖွဲ့အစည်းများနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ရာတွင်
• ကြော်ငြာ/Marketing: ကစားသမားသဘောတူညီမှုမရှိဘဲ Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဒေတာ မျှဝေမည် မဟုတ်ပေ
• ဒေတာ ရောင်းချမှု: ကစားသမားဒေတာကို မည်သည့် တတိယပါတီသို့မဆို ရောင်းချမည် မဟုတ်ပေ

Payment Provider များနှင့် ဒေတာ မျှဝေသည့်အခါ ၎င်း Provider များ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာမူဝါဒနှင့် လုံခြုံရေး စံနှုန်းများသည် ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ပိုင် တာဝန်ဝတ္တရားဖြစ်ပြီး Royal Myanmar သည် ၎င်းတို့၏ ဒေတာ ကိုင်တွယ်မှုနည်းလမ်းများအတွက် တာဝန်မယူနိုင်ပေ။

၆Cookies နှင့် Tracking

Royal Myanmar ဝက်ဘ်ဆိုက်သည် ကစားသမားများ၏ ဝင်ရောက်မှု အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်ရေးအတွက် Cookies နှင့် နောက်ဆင့်ဆင့် Web Technology များ အသုံးပြုသည်—

ကစားသမားများသည် Browser Setting မှ Cookies ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ကို ပိတ်ဆို့ပါက ပလက်ဖောင်း ဝင်ရောက်မှု ချောမွေ့မှု ထိခိုက်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။ Analytics Cookies နှင့် Functional Cookies များ ပိတ်ဆို့ပါက ဝန်ဆောင်မှု အချို့ ကန့်သတ်ချက်ဖြစ်နိုင်သည်မှတပါး ကစားမှုကို ထိခိုက်မည် မဟုတ်ပေ။

၇ကစားသမားများ၏ အခွင့်အရေးများ

Royal Myanmar ၏ ကစားသမားများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Live Chat ကို အသုံးပြုပါ။ Royal Myanmar သည် တောင်းဆိုမှု ရရှိပြီး ဆင်ခြင်တုံတရားရှိသောကာလအတွင်း ဖြေကြားဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ဆောင်ရွက်ရာတွင် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သောဒေတာများကိုမူ ဖျက်သိမ်းနိုင်မည် မဟုတ်ပေ။

၈ငွေပေးချေမှု ဒေတာ လုံခြုံရေး

Royal Myanmar တွင် ငွေဖြည့်/ထုတ်ကိစ္စများအတွက် Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay တို့ကို MMK ဖြင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ငွေပေးချေမှု အချက်အလက် ကာကွယ်ရေးသည် Royal Myanmar ၏ ဦးစားပေး ကိစ္စရပ်တစ်ခုဖြစ်သည်—

• ငွေပေးချေမှုများကို SSL Encrypted Channel မှတစ်ဆင့်သာ ပြုလုပ်သည်
• ကစားသမား၏ Mobile Banking PIN၊ Password နှင့် OTP ကို Royal Myanmar မှ မသိမ်းဆည်းပေ
• Transaction ID နှင့် ပမာဏ မှတ်တမ်းသာ ကောက်ယူပြီး KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် ထားသိုသည်
• သံသယဖြစ်ဖွယ် Transaction များကို ချက်ချင်း Freeze ပြုလုပ်ပြီး စစ်ဆေးသည်
• ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများကို ဥပဒေဆိုင်ရာ သိမ်းဆည်းချိန်ပြည့်မီသည်အထိ ထိန်းသိမ်းသည်

၉ဒေတာ သိမ်းဆည်းချိန်

Royal Myanmar သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရသောကာလ ကျော်လွန်ပြီးနောက် မလိုအပ်ဘဲ ဆက်လက် သိမ်းဆည်းမည် မဟုတ်ပေ။ သို့ရာတွင် ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ (ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းထိန်းသိမ်းမှု) ကြောင့် ရှည်ကြာစွာ သိမ်းဆည်းမှုပြုလုပ်ရနိုင်သည်—

• တက်ကြွသောအကောင့်: ဝန်ဆောင်မှုဆောင်ရွက်နေသောကာလပတ်လုံး ဒေတာ သိမ်းဆည်းသည်
• ပိတ်သိမ်းသောအကောင့်: ပိတ်သိမ်းပြီး ဥပဒေသတ်မှတ်ချက်ပြည့်မီသောကာလအထိ မှတ်တမ်းထိန်းသိမ်းသည်
• ငွေကြေးမှတ်တမ်း: ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ သတ်မှတ်ကာလ ထိန်းသိမ်းသည်
• Technical Log: ပုံမှန်အားဖြင့် ရက် ၉၀ မှ ၁ နှစ် အတွင်း ဖျက်သိမ်းသည်

ကစားသမားများ အကောင့်ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဒေတာ ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်မှာ ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ မပါသောဒေတာများအတွက်သာ ဖြစ်ကြောင်း သတိပြုပါ။

၁၀မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

Royal Myanmar သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လုပ်ငန်းလိုအပ်ချက်၊ ဥပဒေပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် နည်းပညာပြောင်းလဲမှုများကြောင့် အချိန်နှင့်တပြေးညီ ပြင်ဆင်နိုင်ခွင့်ရှိသည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက—

• ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် သိသိသာသာ ကြေညာချက် ထုတ်ပြန်မည်
• ဤ စာမျက်နှာ အပေါ်ပိုင်းရှိ "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချိန်" ကို အပ်ဒိတ်ပြုလုပ်မည်
• ပြင်ဆင်ချက်အာဏာ သက်ရောက်ပြီးနောက် ပလက်ဖောင်း ဆက်လက်ဝင်ရောက်ပါက မူဝါဒအသစ်ကို လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်

ကစားသမားများသည် ဤ မူဝါဒကို အခါအားလျော်စွာ ဖတ်ရှုကြည့်ရှုပြီး ပြောင်းလဲမှုများ ရှိ/မရှိ စစ်ဆေးသင့်သည်။ မေးမြန်းချက်ရှိပါက Royal Myanmar ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သို့ မည်သည့်အချိန်မဆို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၁၁ဆက်သွယ်ရန်

ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်၊ ကန့်ကွက်ချက် သို့မဟုတ် အခွင့်အရေး ကျင့်သုံးလိုမှုများ ရှိပါက Royal Myanmar ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• Live Chat: ပလက်ဖောင်းပေါ်ရှိ Live Chat ဖြင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• အီးမေးလ်: [email protected]
• ဝန်ဆောင်မှုချိန်: ၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက် — မြန်မာဘာသာဖြင့်

ဒေတာဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများအတွက် အီးမေးလ်ပေးပို့ရာတွင် "Data Privacy Request" ဟူ၍ Subject လိုင်းတွင် ဖော်ပြပြီး မိမိ Username နှင့် ကောင်းမွန်သောကာလ ဆက်သွယ်ရမည့်အချက်အလက် ပါဝင်ပါ။ Royal Myanmar သည် တောင်းဆိုမှုကို ဆင်ခြင်တုံတရားနှင့်အညီ ဖြေကြားဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။