Responsible Gaming

royalmyanmar – တာဝန်ယူကစားခြင်း – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

Royal Myanmar တွင် ကစားသမားများ၏ ကောင်းကျိုးနှင့် ကျန်းမာသောကစားမှု ပုံစံကို ဦးစားပေးသည်။ ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်ဖွယ် အချိန်ဖြုန်းမှုတစ်ခုသာ ဖြစ်ပြီး ငွေရှာသောနည်းလမ်းမဟုတ်ကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့ နားလည်သည်။

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ
ကစားမှု ကန့်သတ်ချိန်
အကောင့် ခဏရပ်နားခွင့်
၂၄/၇ ကူညီမှု

နိဒါန်း — တာဝန်ယူကစားခြင်းဆိုတာ

Online Gaming သည် ကျွန်ုပ်တို့ဘဝ၏ ပျော်ရွှင်ဖွယ်ရာ အပန်းဖြေနည်းတစ်ခုဖြစ်နိုင်သည်။ သို့သော် ကစားမှုကို မထိန်းချုပ်ဘဲ ဆောင်ရွက်ပါက ကိုယ်ရေးကာယ၊ ငွေကြေးနှင့် ဆက်ဆံရေး ကြပ်တည်းမှုများ ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်ကို Royal Myanmar သည် နားလည်ပြီး သိရှိသည်။

"တာဝန်ယူကစားခြင်း" ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ မိမိ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန်၊ ကန့်သတ်ချက်များ ချမှတ်နိုင်ရန်နှင့် လိုအပ်ပါက ကူညီမှု ရယူနိုင်ရန် Royal Myanmar မှ ဆောင်ရွက်ပေးသော ကတိကဝတ်နှင့် ကိရိယာများ စုစည်းမှုဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ ပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်ရန် ပလက်ဖောင်းတစ်ခု ဖန်တီးရုံသာ မဟုတ်ဘဲ ကစားသမားများ၏ ကောင်းကျိုးနှင့် ကျန်းမာရေးကိုပါ တာဝန်ယူသည်ဟု ယုံကြည်သည်။

Royal Myanmar ၏ မူဝါဒ — ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ဖျော်ဖြေမှုအတွက်သာ ဖြစ်သင့်သည်။ ငွေဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်ရရှိရန် ကြိုးစားသောကစားမှု သို့မဟုတ် ဘဏ္ဍာရေး ဖိအားဖြင့် ကစားသောနည်းလမ်းကို Royal Myanmar မထောက်ခံပေ။

Royal Myanmar ၏ ကတိကဝတ်များ

ကစားသမားများ၏ ကောင်းကျိုးကို ကာကွယ်ရန် Royal Myanmar သည် အောက်ပါ ကတိကဝတ်များ ချမှတ်ထားသည်—

အသက်စစ်ဆေးမှု

အသက်မပြည့်သေးသူများ ကစားမှုကို တားဆီးရန် KYC စစ်ဆေးမှု ကျင့်သုံးသည်

ကန့်သတ်ကိရိယာ

ကစားသမားများ မိမိကန့်သတ်ချက် ချမှတ်နိုင်ရန် ကိရိယာများ ပေးအပ်သည်

ပြဿနာ ကစားသမား ကာကွယ်ရေး

ပြဿနာ ကစားမှု ပုံစံများ ရှိသူများကို ဖော်ထုတ်ပြီး ကူညီမှု ပေးသည်

၂၄/၇ ကူညီမှု

ကစားမှု ပြဿနာနှင့် ပတ်သက်ပြီး ၂၄ နာရီ ကူညီဆောင်ရွက်ပေးသည်

Self-Exclusion ခွင့်

ကစားသမားများ မိမိ အကောင့်ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ပိတ်ဆို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဆက်တိုက် ကစားမှု ကန့်သတ်

ဆက်တိုက် ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက်ဖြင့် ကျန်းမာသောကစားမှုပုံစံ ထိန်းသိမ်းနိုင်သည်

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သည်

Royal Myanmar ၏ Online Gaming ဝန်ဆောင်မှုများကို အသက်ပြည့်ပြီးသောသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။ ဤ ကန့်သတ်ချက်သည် ကလေးများနှင့် လူငယ်များကို ကစားမှု၏ ဆိုးကျိုးများမှ ကာကွယ်ရန် ချမှတ်ထားသောစည်းကမ်းဖြစ်သည်။

  • အကောင့်ဖွင့်ချိန် KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် အသက် အတည်ပြုသည်
  • ငွေထုတ်ချိန် မိမိ Identity ကို ထပ်မံ စစ်ဆေးနိုင်သည်
  • သံသယဖြစ်ဖွယ် အကောင့်များကို စစ်ဆေးပြီး ဆိုင်းငံ့ ရပ်တန့်နိုင်သည်
  • အသက်မပြည့်သေးသူများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုပြီး အကောင့်ဖွင့်ပါက အကောင့် ပိတ်သိမ်းမည်
  • မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ အသိမပါဘဲ ကလေးများ ကစားနိုင်သောနည်းလမ်း မထောက်ပံ့ပေ

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ — မိမိ အကောင့်နှင့် ငွေပေးချေမှုကတ်ပြားများကို ကလေးများ ရောက်ရှိနိုင်သောနေရာတွင် မထားရှိပါနှင့်။ Online Gaming ဆိုက်များ ဝင်ရောက်မှုကို ကန့်သတ်ရန် Parental Control ဆော့ဖ်ဝဲများ အသုံးပြုပါ။

ပြဿနာ ကစားမှု သတိပေးနိမိတ်များ

ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်လာပြီဟု ဆိုနိုင်သော သတိပေးနိမိတ်များကို သိထားခြင်းသည် မိမိ သို့မဟုတ် နီးစပ်သူများကို ကူညီနိုင်သောအချက်တစ်ခုဖြစ်သည်—

သတိပေးနိမိတ်များ စစ်ဆေးပါ

အောက်ပါ လက္ခဏာများ တစ်ခုထက်ပို ဖြစ်နေပါက ကူညီမှု ရယူရန် စဉ်းစားပါ။

နယ်ပယ် ဖြစ်နိုင်သောလက္ခဏာ အဆင့်
ငွေကြေး ကိုယ့်နိုင်မျှ မကစားဘဲ ဆောင်ရွက်ခြင်း၊ ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်ရဖို့ ကြိုးစားခြင်း သတိပြု
အချိန် ရည်ရွယ်ချက်ထက် အများကြီး ကစားနေမိခြင်း၊ ကစားရင်း အချိန်ကုန်မှန်း မသိဘဲ နေခြင်း ကြိုတင်သတိ
ဆက်ဆံရေး ကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ သူငယ်ချင်း ဆက်ဆံရေး ကြပ်တည်းလာခြင်း သတိပြု
ကျန်းမာရေး ကစားမှုအကြောင်းသာ အမြဲတမ်း တွေးနေခြင်း၊ အိပ်မပျော်ခြင်း ကြိုတင်သတိ
ကန့်သတ်ချက် ကန့်သတ်ချက် ချမှတ်ပြီးနောက် မလိုက်နာနိုင်ဘဲ ကစားနေမိခြင်း သတိပြု
ငွေချေးမှု ကစားရန်အတွက် ငွေချေး သို့မဟုတ် အိမ်ထောင်ပရိဘောဂ ရောင်းချနေခြင်း အကူအညီ လိုအပ်

ဤ လက္ခဏာများထဲမှ တစ်ခုခု ကိုယ်တွင်ရှိသည်ဟု ခံစားရပါက Royal Myanmar ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion သို့မဟုတ် ကန့်သတ်ချက် ချမှတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကစားမှု ပြဿနာကို ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းနိုင်သည်ဟု Royal Myanmar ယုံကြည်ပြီး ကစားသမားများကို ပြည့်ဝသော ပံ့ပိုးမှု ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ကန့်သတ်ကိရိယာများ

Royal Myanmar သည် ကစားသမားများ မိမိ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကိရိယာများ ပေးအပ်သည်။ ဤ ကိရိယာများကို အကောင့်ဝင်ပြီးနောက် ဆက်သွယ်ရေးအဖွဲ့မှတစ်ဆင့် ချမှတ်နိုင်သည်—

ရနိုင်သော ကန့်သတ်ကိရိယာများ

  • ငွေဖြည့် ကန့်သတ်ချက် — နေ့ရည်/အပတ်ရည်/လ ငွေဖြည့်ပမာဏ ကန့်သတ်နိုင်သည်
  • ဆုံးရှုံးမှု ကန့်သတ်ချက် — သတ်မှတ်ပမာဏ ဆုံးရှုံးပါက ကစားမှု ရပ်တန့်နိုင်သည်
  • ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် — တစ်နေ့တာ ကစားနိုင်သောချိန် ကန့်သတ်နိုင်သည်
  • ကျောအချိန် (Cooling-Off) — ၂၄ နာရီ မှ ၆ အပတ်အထိ ကစားမှုကို ကြားခံ ရပ်တန့်နိုင်သည်
  • Reality Check — ကစားချိန် သတ်မှတ်ပြီး သတိပေးချက် ရနိုင်သည်
  • ကစားမှု မှတ်တမ်း ကြည့်ရှုခွင့် — မိမိ ကစားမှုပုံစံ စစ်ဆေးနိုင်သည်

ကန့်သတ်ချက် ချမှတ်နည်း

Live Chat မှ ဆက်သွယ်ပါ

Royal Myanmar ပလက်ဖောင်း၏ Live Chat ကို ဖွင့်ပြီး ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့နှင့် ဆက်သွယ်ပါ

ကန့်သတ်ချက် အမျိုးအစား ရွေးချယ်ပါ

ငွေဖြည့် ကန့်သတ်၊ ကစားချိန် ကန့်သတ် သို့မဟုတ် Cooling-Off ကာလ — လိုချင်သောကန့်သတ်ချက်ကို ဖော်ပြပါ

ပမာဏ / ကာလ သတ်မှတ်ပါ

ကန့်သတ်လိုသောပမာဏ (MMK) သို့မဟုတ် ကာလ (နာရီ/ရက်) ကို ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို အသိပေးပါ

ကန့်သတ်ချက် အတည်ပြုမှု

Royal Myanmar မှ ကန့်သတ်ချက်ကို ချက်ချင်း သို့မဟုတ် ဆင်ခြင်တုံတရားနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်

ကန့်သတ်ချက် လျှော့ချမှု တောင်းဆိုပါက Royal Myanmar သည် ဆင်ခြင်တုံတရား ကာလတစ်ခုပြီးမှသာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကန့်သတ်ချက် တိုးမြှင့်မှု ကိုမူ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။

Self-Exclusion — ကစားမှု ရပ်နားခြင်း

Self-Exclusion ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ မိမိ အကောင့်ကို သတ်မှတ်ကာလတစ်ခု သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ရပ်နားပေးရန် Royal Myanmar ကို တောင်းဆိုနိုင်သောနည်းလမ်းဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ပြုလုပ်နောက် ကစားသမားများသည် သတ်မှတ်ကာလ မကုန်မခြင်း ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မည် မဟုတ်ပေ။

  • ကာလ ကန့်သတ်: ၁ လ၊ ၃ လ၊ ၆ လ သို့မဟုတ် ၁ နှစ် Self-Exclusion ရွေးချယ်နိုင်သည်
  • အပြီးအပိုင် ပိတ်ပင်မှု: ပြန်မဖွင့်လိုသော ကစားသမားများ Permanent Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်
  • ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်: Self-Exclusion တောင်းဆိုမှုကို Royal Myanmar မှ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်
  • ငွေကြေး ကာကွယ်မှု: Self-Exclusion ကာလတွင် Bonus/Promotion ကမ်းလှမ်းချက်များ ရရှိမည် မဟုတ်ပေ
  • Self-Exclusion ကာလအတွင်း ပြန်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုမှုကို Royal Myanmar မှ ငြင်းဆန်မည်ဖြစ်သည်

Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် Royal Myanmar Live Chat သို့မဟုတ် [email protected] သို့ "Self-Exclusion Request" ဟူ၍ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Royal Myanmar သည် ကစားသမားများ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ကို လေးစားပြီး ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ကူညီမှု ရရှိနည်း

ကစားမှု ပြဿနာသည် မည်သည့်သူကိုမဆို ကြုံတွေ့နိုင်သည်ဟု Royal Myanmar ယုံကြည်သည်။ အကူအညီ တောင်းဆိုခြင်းသည် ခွန်အားနည်းခြင်းမဟုတ်ဘဲ ရဲရင့်သော ဆုံးဖြတ်ချက်တစ်ခုဖြစ်သည်—

Royal Myanmar Live Chat

ပလက်ဖောင်းပေါ်ရှိ Live Chat ဖြင့် ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး Self-Exclusion သို့မဟုတ် ကန့်သတ်ချက် ချမှတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

အီးမေးလ် ဆက်သွယ်မှု

[email protected] သို့ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ကစားမှုပြဿနာ ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီမှု ရယူနိုင်သည်

မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်းများ

ကစားမှု ပြဿနာကို မိသားစုနှင့် ဝေမျှပြောဆိုခြင်း — ပထမဦးဆုံး အဆင့်မြောက်သောနည်းလမ်းဖြစ်သည်

ကျန်းမာရေး ဝန်ဆောင်မှု

ကစားမှုအပေါ် မှီခိုမှု ဖြစ်ပါက ကျွမ်းကျင်သော ကျန်းမာရေး ဝန်ဆောင်မှုများမှ ကူညီမှု ရယူပါ

Royal Myanmar ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သည် ကစားမှု ပြဿနာနှင့် ပတ်သက်သောဆက်သွယ်မှုများကို တိတ်ဆိတ်စေ့ဆောင်းစွာ ကိုင်တွယ်ပြီး မည်သည့် ကစားသမားကိုမဆို ဤ ကိစ္စရပ်ကြောင့် ခွဲခြားဆက်ဆံမည် မဟုတ်ပေ။

ကျန်းမာသောကစားမှု နှိုးဆော်ချက်များ

ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်ဖွယ် အပန်းဖြေမှုတစ်ခုအဖြစ် ဆက်လက်ကျန်ရှိစေရန် Royal Myanmar မှ အောက်ပါ အချက်များကို နှိုးဆော်သည်—

  • ကစားမပြုမီ ဘတ်ဂျက် သတ်မှတ်ပြီး ထိုပမာဏ ကုန်ပါက ရပ်တန့်ပါ
  • ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် ချမှတ်ပြီး ကနဦးစဉ်းစားထားသောနည်းအတိုင်း လိုက်နာပါ
  • ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေမှုနှင့် ဝါသနာတစ်ခုအနေဖြင့်သာ ရှုမြင်ပါ
  • ရောင်ပြန်ဟပ်ကြိုးစားနိုင်ဆုံး (RTP) ကောင်းသောဂိမ်းများ ရွေးချယ်ကစားပါ
  • ဆုံးရှုံးမှု ပြန်ရဖို့ ကြိုးစားကာ ငွေပို ထပ်ဖြည့်ခြင်း မပြုပါနှင့်
  • ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှု၊ ဝင်ငွေ ရင်းမြစ် သို့မဟုတ် ဘဝ ပိုင်ဆိုင်မှုအဖြစ် မသတ်မှတ်ပါနှင့်
  • ကစားရင်း အိပ်ချိန်ကို ဖြတ်တောက်ခြင်း မပြုပါနှင့်
  • ကစားမှုကြောင့် မိသားစု တာဝန်ဝတ္တရားများ ချန်ခဲ့ခြင်း မပြုပါနှင့်

အရေးကြီးသောအချက် — Online Gaming တွင် ဆုနိုင်သောအခွင့်အလမ်းရှိသကဲ့သို့ ဆုံးရှုံးနိုင်သောအန္တရာယ်လည်းရှိသည်။ ကစားမှုတွင် ဆုရရှိမည်ဟု မည်သည့်ဝန်ဆောင်မှုကမဆို အာမခံမပေးနိုင်ပေ။ Royal Myanmar ကလည်း ထိုသို့ အာမခံမပေးပေ။

အမေးများသော မေးခွန်းများ

တာဝန်ယူကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်ပြီး ကစားသမားများ အများဆုံး မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ

Royal Myanmar Live Chat သို့ ၂၄/၇ ဆက်သွယ်ပြီး ကန့်သတ်ချက် အမျိုးအစား (ငွေဖြည့် ကန့်သတ်၊ ကစားချိန် ကန့်သတ် သို့မဟုတ် Cooling-Off) ကို ဖော်ပြပါ။ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ [email protected] မှတစ်ဆင့်လည်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

ယာယီ Self-Exclusion ကာလ ကန့်သတ်ချိန်တွင် Royal Myanmar မှ ငြင်းဆန်မည်ဖြစ်သည်။ ကန့်သတ်ကာလ ကုန်ဆုံးမှသာ ပြန်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Permanent Exclusion ဆောင်ရွက်ပြီးပါက ပြန်ဖွင့်ရန် Royal Myanmar မှ ဆောင်ရွက်ပေးမည် မဟုတ်ပေ — ဤ ဆုံးဖြတ်ချက်ကို ကစားသမားများ ဆင်ခြင်တုံတရားဖြင့် ပြုလုပ်သင့်သည်။

Royal Myanmar သည် KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် အကောင့်ဖွင့်ချိန် အသက် အတည်ပြုသည်။ မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် မိမိ Device တွင် Parental Control ဆော့ဖ်ဝဲ တပ်ဆင်ပြီး Royal Myanmar အပါအဝင် Online Gaming ဆိုက်များ ဝင်ရောက်မှုကို ကန့်သတ်ရန် အကြံပြုသည်။ ကလေးတစ်ဦး ကစားသောကိစ္စ ဖြစ်ပေါ်ကြောင်း သိရှိပါက ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။

Self-Exclusion ပြုလုပ်သောအခါ ကျန်ရှိသောငွေများကို ထုတ်ပေးရန် Royal Myanmar ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ ကျန်ငွေ ထုတ်ယူရန် ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Wave Money၊ KBZPay သို့မဟုတ် AYA Pay မှတစ်ဆင့် ထုတ်ယူနိုင်သည်။ ကျန်ငွေ ထုတ်ယူမှု KYC စစ်ဆေးချိန်ပြည့်မီနောက် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ကန့်သတ်ချက် တိုးမြှင့်မှု ကိုမူ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။ လျှော့ချမှု ကိုမူ Royal Myanmar မှ ဆင်ခြင်တုံတရားနှင့် ကာကွယ်ရေး ကာလတစ်ခုပြီးမှသာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ဤ ကာလသည် ကစားသမားများ ဆုံးဖြတ်ချက် ပြန်လည်ဆန်းစစ်ရန် အချိန်ပေးရာ ရောက်သည်ဟု Royal Myanmar ယုံကြည်သောကြောင့် ချမှတ်ထားသော မူဝါဒဖြစ်သည်။

မသေချာပါက ဤ စာမျက်နှာရှိ ပြဿနာ ကစားမှု သတိပေးနိမိတ်များ စစ်ဆေးပါ။ ထိုလက္ခဏာများ တစ်ခုနှင့်တစ်ခုထပ် ကိုယ်တွင်ရှိနေပါက Cooling-Off ကာလ ချမှတ်ပြီး ကစားမှုကို ခဏ ရပ်နားကြည့်ပါ။ ပြဿနာဆက်ရှိပါက Royal Myanmar Live Chat မှ ဆက်သွယ်ပါ — ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သည် တိတ်ဆိတ်နှင့် တာဝန်ယူမှုဖြင့် ကူညီဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
တာဝန်ယူကစားပါ — အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ

Royal Myanmar တွင် ကျန်းမာသောကစားမှုနှင့်အတူ ပါဝင်ပါ

SSL လုံခြုံမှု၊ ကစားမှု ကန့်သတ်ကိရိယာများနှင့် ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှုတို့ဖြင့် Royal Myanmar သည် ကစားသမားများ၏ ကောင်းကျိုးကို အမြဲ ဦးစားပေးသည်။ Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေဖြည့်/ထုတ်ကို လုံခြုံမြန်ဆန်စွာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

Wave Money KBZPay AYA Pay MMK SSL ၂၄/၇